投诉主题:投诉健身会所----武汉腾盛文化体育运动有限公司

本人于2012年5月在武汉腾盛文化体育运动有限公司创办的健身所---乐泽国际运动天地办理健身年卡，一次性缴费2000元，用卡时限为1年期限，即2012年5月至2013年5月。 本人从2012年5月开始至2012年9月，前后到健身所进行健身，10月开始，由于本人的工作突然调动原因，导致本人无法在当地武汉继续生活。鉴于此情况，本人向武汉腾盛文化体育运动有限公司的工作人员说明情况，寻求其协助解决，但其工作人员说无任何办法解决此问题。无奈，本人只好自认损失。 2013年3月，本人接到健身会所工作电话，对方在电话里表示，发现本人从去年10月至今，已有近半年时间未到健身所参加健身，并且再过2个月，健身卡就要过期了。 本人将自己的情况向其工作人员做出说明后，其工作人表示，像本人这种情况，是可以到健身中心办理停卡，或者卡转让手续。得知此情况后，本人非常感谢，同时对前期该公司的工作人员的工作不到位表示疑问。次日，本人还是按照其要求去健身所办理了停卡2个月的手续，并缴纳了40元的停卡费。 但在办理停卡过程中，健身所工作人员表示，停卡2个月后只能恢复2个月的使用时间，而前面6个月的时间为自然浪费，无法补偿。然而，本人从去年10月至今已有半年多未去参加一次健身，加上停卡的两个月，一共有8个月未健身。鉴于此情况，本人只希望健身所能将本人健身卡的期限多延期2个月，但遭到健身所的拒绝。 由于健身所工作人员的失职，导致本人的健身卡未及时办理停卡或者转让，浪费的6个月的健身时间由本人承担。 鉴于此情况，本人现将情况说明，请有部门帮助其解决问题！本人要求不高，只希望健身所将其因工作失职而导致浪费的6个月的健身时间转为2个月健身时间还于本人即可。 请相关部门督促！谢谢！