投诉主题:卖家商品质量问题和服务态度问题

本人3月16号在淘宝曼琪小屋购买melissa手表带一条 因发错颜色退回更换 本人于3月26日收到更换货物 打开看是3月27日凌晨两天多 发现表带有质量问题 但本人并无打算要让商家退货的想法只想更换一款同等价格且没有问题的同一款商品 并于3月27日中午一点和卖家交谈 告诉他产品有质量问题和我的想法 但该商家一口回绝我的要求直接让我退货并且态度极其不好 因此对于其不愿更换的原因是此商家的商品都存在质量问题呢还是商家对消费者的态度问题呢？故在此向质量监督部门申请维权，请相关部门严查该商家商品质量和服务诚信问题。