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投诉主题:欺骗消费者

23日在当当网订购了一双鞋,在选择物流页面只有三种,普通快递,加急快递,EMS,我选的加急快递,其在说明网页也保证北京地区次日就能送到,但是到27日为止,已经投诉过两次,总是让我等待。客服人员推卸责任,让我非常生气,总是说这是他们的签约客户的问题,跟当当网无关。 我想说的是:1,当当网跟谁或作跟我没关系,我是当当网上购买的。2,当当网既然收了我的加急快递的钱我为什么没享受到该有的服务。不能说我去饭店吃饭,有块肉坏了你让我去找卖肉的商量,这太说不过去了吧。当当网太不负责任了
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