投诉主题:我拒收了EMS 可是网上状态还是投递并签收

我在小米官方网站上购买了小米手机给我父亲，可是他出国了。EMS快递员8月19日给我打电话给我说货到了，但我表示拒收。可我在网站上看到 “2012-08-18 09:19:00 长春市邮政速递物流局汽车厂揽投一分部 投递并签收 ” 我明明拒收了怎么还是被签收了呢 我给快递员打电话问什么情况，他说是已经返回包裹到公司了让我继续等待，今天都8月23日了，已经过了五天了，我再网上查到的信息还是“ 投递并签收” 单号是：邮件号码：EU743503675CS 希望给我一个合理的解释并快速的把货物返回邮寄地。 我已经给11183打过电话了19日打的电话说调查清楚后会通知到我 这都5天了还是没有收到任何信息 万般无奈才投诉的！