投诉主题:深圳鑫能国际出售假货

一开始看福建东南卫视，一款智能手机只要398元，于是好奇就播了电话，本有几分怀疑的，一位女话务员说：这几天是315打假，且这款手机同时在东南卫视，还有别的家有名的电视台打广告，并且有惊喜礼品相送。想想应是值得相信的。于是我就想这么有名的几家电视台应该不会有假的吧。 于是打算购买，问她钱怎么付，她说:先生不用急，这款手机是货到付款的。 电话一打，地址，联系电话一讲，没过几天很快就到了，我朋友帮我领的。开始没注意看，拿出一看，有两块obbo电池，送了张Ngn话费充值卷,盒子一看obbo xt270,深圳市欧珀通讯设备有限公司，本是有台手机用的，这台就放在那，一直没用。 后想拿去当学习机，下个金山词霸当个字典，没想到装不下，内存只有35k。后买了手机卡，想下下其他软件用用，发现都安装不了。还以为是不懂，就打电话给oppo客服（误认为是oppo），才知道他们没这款智能手机的，把各种情形一讲，才知这不是智能手机只是款普通触屏手机。想把它看作视频播放器，下下英语学习资料，没想到它本支持mp4格式的，却放mp4格式画面和声音不同步(视频9秒甚至更多的跳，查了下可能是运存不够)，看不了。那张Ngn话费充值卷打电话也特麻烦。只觉得被坑了。不甘心就这样认了，社会还有诚信吗？后想到法律，我想用法律的武器维护自身权益。