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菜品有苍蝇,对顾客蛮横,不讲理

315相关领导, 我这里要投诉以上饭店老板对顾客态度恶劣,对顾客心理造成一定伤害。 情况是这样,今天中午12点我们一行15人在该餐馆吃午餐,饭中在所点水煮肉片中发现一只死苍蝇,遂叫服务员看。饭后结账时,该饭馆女老板未予以解释和道歉,反倒言语污苍蝇是我们投的。虽后来一位男员工给予道歉,但是我们作为顾客没有得到应有的饭店服务,却感到受到了该店女老板的言语侮辱。 望315能给予该店应得的处理,使该店今后减少服务上的缺陷,减少消费者的损失!
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