电话保险再没有签合同情况下就把我银行的钱给扣了

虽然我口头答应了要买，但后来想 来下，决定不买了，因为电话营销的号码也忘记了，就没有回拨回去跟他说，最近上网一看，自己银行的钱被扣了，在没有合同签的情况下就扣我的钱，我感觉很不好，银行方面就这样把我钱给扣了，以后不相信建行了！希望能把被代扣的钱拿回来，因为是学生，虽然是小钱，但也不能这样没了！！