易宝支付为骗子诈骗提供平台纵容骗子无作为

2012年二月十七日，我在淘宝购物购买笔记本两台（帮同学购买一台）。搜索到一家店铺查看了一些相关信息后，我用旺旺联系卖家。店主提供一个QQ号码，要我和她交谈，期间QQ号主说今天有优惠活动，发了详细信息给我。因为改了文件格式所以杀毒软件无法查出。后来交易时，此木马将我的正常支付的金额，转到了易宝支付平台，（因为网银限制分了两次支付）就是北京通融通信息技术有限公司，后来发现订单信息未改变联系QQ号主，她假称帮我查询。我发现上当立刻报警，同时继续与她联系。三天之后该QQ一直不在，店铺也应被人举报而冻结。我联系店主，店主告诉我，QQ号的主人是租她店铺的人。一星期后，我到银行查询易宝支付订单的信息，及时把订单号提供给易宝公司，要求其提供商户信息，易宝工作人员称他们无权提供商户给我，只能配合北京朝阳区派出所调查，一直拖延无所做为。期间因为他们无所作为已造成多人被诈骗。。。