为冻结客户资金，用霸王条款恶意调低客户信用卡额度，对客户多次投诉置若罔闻

我是3家银行的白金级信用额度的信用卡客户，且信用征信没有任何问题。今年一月申请办理了华夏银行的ETC高速路缴费卡并申请了信用额度5000以上的华夏银行信用卡，为此我向华夏银行信用卡中心提供了我的价值350万元的房产资料和一张其它银行的信用卡以及我的机动车资料信息，但华夏银行竟称我没有达到他们所谓的评分从而拒绝给予我5000元以上额度的信用卡，使得我无法将办理华夏ETC的600元保证金取出，（华夏银行自行规定只有拥有5000元以上额度的华夏信用卡才能将华夏ETC中600元保证金取出） 我多次要求华夏银行信用卡中心给出他们的评分标准及我的评分结果，但2个月过去了，至今没有结果。我对华夏银行为占用客户资金不择手段的霸王行径且对客户的多次投诉置若罔闻的蛮横态度非常不满。要求华夏银行立即根据我的信用征信和资产情况核发给我华夏信用卡并对恶意调低我的信用额度的当事人作出相应处理并向我正式道歉！