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淘宝天猫金泰克旗舰店内存条质量有问题

投诉主题:淘宝天猫金泰克旗舰店内存条质量有问题
投诉目标:淘宝天猫 投 诉 人:王先生
投诉时间:2013-04-27 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72604
订单号:233064165719600 用了一段时间后,这两天发现开机就会死机,或者电脑会无限重启,重装系统就卡在开机画面那里,这是我跟他们的导购的聊天记录,他们叫我找售后,然后又说售后今天没上班 明天处理,第二天找他们,说售后停电,明天处理,总是这样推迟!这是我跟他们导购的聊天记录! 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 19:56:19): 实在很抱歉,给您添麻烦了,亲 wg191503342(2013-04-26 19:56:55): 我现在要求你们换新的 wg191503342(2013-04-26 19:57:00): 修我不需要 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 19:57:59): 一般是15天以内换新的,亲 wg191503342(2013-04-26 19:58:47): 所以说我被你们坑惨了 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 19:59:21): 实在很抱歉噢,亲 wg191503342(2013-04-26 20:02:15): 可以退么 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 20:02:32): 不好意思噢,亲,类似的情况只能返修了噢。 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 20:03:34): 可以修好的,亲 wg191503342(2013-04-26 20:04:48): 邮费谁出 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 20:05:06): 来回运费都是亲承担的噢。 wg191503342(2013-04-26 20:05:20): 不可能 wg191503342(2013-04-26 20:05:28): 我投诉你 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 20:05:49): 凡是在收到货7天内有质量问题的退换运费卖家承担,无质量问题的退换运费买家承担;7天以后无论是否是质量问题,退换货产生的运费均由买家承担的。 wg191503342(2013-04-26 20:07:11): 我不要你修了 你退钱 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 20:09:23): 实在很抱歉噢,亲,您明天上午联系下,这边售后和亲协商处理下的噢,不好意思 wg191503342(2013-04-26 20:10:25): 内存条我也不要你们修了 你们退钱就行了 金泰克旗舰店:导购07(2013-04-26 20:11:01): 不好意思噢,亲,这边也不会处理售后问题的,希望您明天联系下这边售后给您处理的噢,一定给您一个满意的答复的 wg191503342(2013-04-26 20:11:36): 这是你说 wg191503342(2013-04-27 13:42:16): 在不在 金泰克旗舰店:导购08(2013-04-27 13:42:38): 在的亲 wg191503342(2013-04-27 13:43:04): 内存条不能开机了 金泰克旗舰店:导购08(2013-04-27 13:43:31): 明天联系售后处理的哟 金泰克旗舰店:导购08(2013-04-27 13:43:36): 今天停电了的哟 wg191503342(2013-04-27 13:43:54): 昨天找你们 说的今天 金泰克旗舰店:导购08(2013-04-27 13:43:59): 售后10::00到17:00上班哦 wg191503342(2013-04-27 13:44:47): 现在到了17点 了? 金泰克旗舰店:导购08(2013-04-27 13:45:49): 今天停电了的哟 金泰克旗舰店:导购08(2013-04-27 13:45:51): wg191503342(2013-04-27 13:46:33): 电脑开不了机你怪我? 金泰克旗舰店:导购08(2013-04-27 13:47:19): 明天联系售后处理的哟 wg191503342(2013-04-27 13:48:04): 你什么意思 金泰克旗舰店:导购08(2013-04-27 13:48:32): 今天没有售后的哟
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