投诉主题:格力空调质量问题

我校于2012年10月通过政府采购2p分体壁挂式格力空调6台，型号为KFR-50G(50556)B1-N!,其中有一台安装好后不制热，当时打电话给商家，商家派了维修人员过来修，维修人员检查后说是缺配件材料修不起来，要等几天材料到了过来修，现在5个多月过去了，中途我也打了十多个电话给商家要求派人过来修，到现在没派人过来。若是修不起来需要更换一台，因为空调安装好后还未使用就出现质量问题。