投诉主题:国美不退节能补贴

     我在2012年10月10日在国美在线购买了一台LG冰箱订单编号：3289460198 配送单编号：1212972400 应享受国家节能补贴款400元，节能补贴材料按国美的要求寄去相关部门苦等了近2个月多次打电话催促，国美在线才于2013年3月3日发来短信告知节能补贴款审核通过。并将于27个工作日内打款到我指定账户！但是27个工作日早已过迟迟不见返款，期间电话象国美在线投诉了7次并在网站里也投诉过4次，每次工作人员都说帮忙催可是仍不见有工作人员联系我并且款也为返给我！