投诉主题:康佳LED42X8100PDE硬件作假经常死机

一、硬件配置，表里不一，虚假欺瞒。 1、内存造假 康佳LED42X8100PDE不论是对外宣传还是电视机自带的系统信息，都显示该机内存RAM为4.2G，内置存储ROM为16G，而实际上的内存RAM只有537MB,内置存储ROM仅787MB，玩弄概念公然欺骗广大消费者； 按照康佳售后人员强力诡辩的单位换算概念，内存的单位常见的有Byte和bit两种，1Byte=8bit，其4.2G是通过537M×8÷1024M=4.2Gb≠4.2GB，整整虚高了8倍。而同样通过其诡辩的单位换算方法，却无法解释内置存储容量16G的由来。 2、音响系统造假 8100系列的宣传广告称8100内置康佳独创的8只发烧友级喇叭，采用渐变窄式传输，SRS多音效调节系统，打造顶级音响系统的广告宣传语也是假话连篇，实际上8100仅仅内置了2个普通的不能再普通的喇叭。 二、系统经常死机，安卓市场软件大部分无法使用。 在使用过程中经常会出现假死或者自动重启的现像，多次找售后反映问题回复均为智能机死机是正常现象，要慢慢操作，不能急，并不是寻找自身原因实际解决问题。 三、屏幕漏光 在屏幕测试软件下，存在明显的漏光现象。 四、相关网站宣传及网友反馈 1、网友拆机图：http://bbs.mydigit.cn/read.php?tid=499973&page=1 2、宣传广告图（百度搜索基本上都是宣传的8个喇叭，有的宣传的是6个喇叭） http://www.suning.com/emall/prd_10052_10051_-7_1993709_.html 3、质量万里行报道：http://www.315online.com/tousu/redian/251580.html