投诉主题:海尔产品与广告宣传功能不符

11月4日在当地海尔专卖店够买海尔55寸电视一台。该机器的广告宣传上写的是带网络上网功能，带3d功能。可安装到位后发现根本连接不上网络。售后则要求我购买与此机器匹配兼容的所推荐的路由器才能上网。既然是推荐却变成了指定路由器，否则该机器则无法联网。海尔客服则以网卡驱动版本低为由推脱。联系客服已三天，至今无任何解决办法。试问海尔如此产品缺陷的产品怎能上市欺骗消费者。