| 投诉主题：在苏宁易购购买商品后两个月都还不发货 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：周先生 |
| 投诉时间：2013-10-07 | 投诉地区：湖北省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102325 | |
本人于 2013年8月17在苏宁易购网站购买 美宝莲晴彩造形眉粉（深棕色）2g 一套 先后和苏宁易购客服沟通三次 ，给我回答说在补货 尽快发货，结果将近两个月了还是没发货。收了我的钱缺不发货，典型的欺诈顾客行为，希望315曝光。 另外本人于8月17够买的丝塔芙洗面奶200毫升- 产地 法国 （老款） 当时出差中 请朋友代为收货，9月份回来拆开查看商品 给我发货的产地是加拿大的 （新款）。当时苏宁易购网页介绍的产地是法国（老款） 另一款产地加拿大的价格便宜。因此我购买了是产地法国的老款， 之后找客服沟通 以售后15天不退、更换货 和网页刷新为理由拒绝退货换货。期满顾客 订单号：4003842842 下单日期：2013-08-17 13:41
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