2012年国际电子消费展中，鲍尔默演示的搭载Windows Phone7操作系统的智能手机出现了故障，一直都无法解决，后来，只好由员工为他换了一部手机。在业内人士看来，这件事似乎是微软的“丧钟”。
微软也曾有过和苹果一样的光辉岁月。1995年，Windows 95发布的时候，为了率先买到正版操作系统，很多人从午夜就开始在专卖店门口排起长队，情景和如今发布会后狂热的果粉彻夜排队等待新品如出一辙。
然而，对Windows操作系统的过分偏爱，让微软忽视了很多其他领域的好机会。Windows系统的成功，也滋长了微软的自满情绪。
2001年，苹果发布了iPod音乐播放器，迅速走红，微软直到2006年11月14日，才推出了自己的音乐播放器Zune。该设备推出仅45天后，乔布斯便发布了改变整个通信行业的神器iPhone。Zune很快败下阵来，并在去年10月前后悄悄消失。
当苹果推出iPhone的时候，鲍尔默嘲笑：“iPhone没有机会在市场中获得很多市场份额。”苹果推出iPad时，鲍尔默也对其嗤之以鼻。对于谷歌，鲍尔默曾说过这样的话：“谷歌算不上一家真正的公司，充其量就是个连自己做什么都理不清的烂摊子。”
然而现在，那些曾经被鲍尔默损过的公司早已悄悄地赶上了微软。
谷歌当前的账面上已有500亿美元资金，苹果账面资金已超过1000亿美元，而微软仅有580亿美元。
平板电脑的发展更是迅速地将鲍尔默曾经为之得意的PC业务推向深渊。根据美国权威调研机构Gartner的数据显示，2011年第一季度，全球的PC销量8430万台，同比下滑1.1%，这是2009年以来，PC季度销量的首次下滑。
Windows 8会是“救命稻草”吗
“微软的Wintel模式已经走过了巅峰时期，在移动互联网时代，它已经与现实格格不入了。如果微软仅仅是推出一个新的系统，寄望于再走以前的老路，没有新东西，微软很难再回到从前那个万众瞩目的位置上。” 《中国电脑教育报》总编、《十年蹉跎：微软王朝危机》作者姜洪军在接受《中国经济周刊》记者采访时分析。
其实，早期微软曾颇具远见地开发过一些产品，但皆因高管误判半路夭折。1998年，微软内部就研发出了类似如今的触摸屏手机的产品，但盖茨不喜欢，他说：“这个东西的界面不像Windows，没有触摸屏，连Office都用不了。”“就因为这句话，微软放弃了一次统领IT界的机会。”姜洪军讲了这样的往事。“直到后来，乔布斯发明了iPhone之后，微软才恍然大悟，原来智能手机并不是简单的PC+手机。10多年前，他就曾经有机会掌控一切。”
