投诉主题:春秋航空特价机票退票款问题

为购买廉价机票 本人于2012年10月4日 通过去哪网的机票代理机构千翼达航空代购公司 购买了春秋航空公司2012年11月19日 15点由上海飞往长春的9C8935次航班的机票。但是由于行程突然有变 本人于2012年11月15日晚 在网上提出了退票。但是由于特价机票的关系，航空公司只允许退还乘客机建燃油费，本人认为不能接受,于是向315网站提出投诉。原因有以下几点： 1. 虽然航空公司在购票时已经明确特价机票不可退改签，但是对于这样的霸王条例，作为乘客我无法接受。 特价机票的发售不应该是一项惠及广大平民的举动么？航空公司为何在机票的退改签上对特价票给予差别对待呢？特价机票不允许退改签，这分明是在坑害消费者。航空公司在退票时凭什么没收机票票价！ 2. 虽然由于本人自身的原因而导致退票，但是本人在航班起飞前至少3天提出退票。在这3天内，航空公司完全有可能将机票出售，来弥补本人退票所带来的损失。为何航空公司仍然要扣取特价机票的票价？这与霸占消费者财产有什么区别？ 3. 第三点完全从我自身的角度来说这件事，作为一个在校学生，本人没有工作没有收入，花的都是父母的血汗钱。连学生的钱都坑，还有没有廉耻啊。春秋航空公司为了节约本身的开支，在航班上不提供餐饮这件事情很多乘客已经接受不了了。特价票退票还要坑害消费者，这跟抢钱有什么区别。 其他的话我也不想多说，望航空公司能够自觉全额退还款项。