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新蛋网出售央视315曝光设计缺陷产品

投诉主题:新蛋网出售央视315曝光设计缺陷产品
投诉目标:新蛋网 投 诉 人:赵先生
投诉时间:2014-03-24 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=132618

我于2013年7月11日在新蛋中国网,购买尼康D600型号套机产品。该产品今年315重点曝光,存在设计缺陷,维修好极其困难。 根据消法三十五条,消费者有权要求承销商(销售方:新蛋中国网)代为解决,退货退款,或加钱换购无缺陷产品。新蛋网对此事推脱责任,不积极处理,希望315能维护我们的权益。 另外:京东,苏宁等电商都全额退款退货,朋友在京东买的都退了,同样作为电商,希望新蛋能承担自己应付的责任,切实为消费者解决问题,并在以后做大做强。

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