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韵达快递严重失职导致价值11100元货物全部淋湿浸泡

投诉主题:韵达快递严重失职导致价值11100元货物全部淋湿浸泡
投诉目标:韵达快递广东深圳公司 广东深圳盐田大小梅沙分部 投 诉 人:宋先生
投诉时间:2013-05-26 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=77303

5.22号我们经河北高阳韵达快递公司发往深圳大梅沙湾海滨公园7包价值11100元的货物,里面是毛巾以及浴巾,全部是要怕湿的物品。 25号8点左右到达我们收货所在的快递网点,并且有当地韵达业务员通知过收货人货物到达。但是一直未去派送。快递晚上8点左右去送货,收货人发现货物滴水,拆包检查发现毛巾全部潮湿了!经询问,当地大小梅沙分部的韵达业务员说上一级站点,深圳公司给送货来之后放在院子里没有入仓库。据我们收货人介绍说,11点左右突然下起了大暴雨。而且雨水持续好几个小时!!! 期间货物一直没有人处理,就在院子里任凭雨水淋湿,浸泡。。。 现在收货人拒收有损的货物!我们的货物也被浸湿 !导致我们发货运费损失! 要求深圳韵达快递以及韵达盐田大小梅沙分部,对我们的货物作出赔偿,以及所有发货的费用,必须作出赔偿! 昨天一直联系韵达上海总公司,只有一个最先要求处理的基本要求,就是把货物申请退回我们发货地,以尽量减少损失,查看货物损失情况!但是无作为! 深圳韵达,在今年3.15刚刚被曝光负面新闻,就又再次出现这种问题,希望3.15媒体对他们严加监管曝光。 我们7件货物的单号分别是1900379560570,1900379560552,1900379560551,1900379560571,1900379560568,1900379560569,1900379560572。至今未签收

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