在淘宝购物好多年了，第一次遇到这样的店家，真心无语。这次购物是和同事们一起在淘宝网上的一家名为米米数码广场的网店购买了7个手机硅胶造型壳iphone4/4s手机壳以及手机扬声器和手机小配件。总共消费金额为134元。于2013-04-19下午三点付款购买。店主当天发货，在周日收货。
而这次事件要从周日收货开始，中通快递送来包裹，正常周末是放假休息的~而这个周末正好加班开会，于是我被前台电话叫出去~我和另一个同事急着要去开会~顺便去前台签收货物，于是我拿到箱子拆箱检查的同时，同事将面单给签了~可是箱子打开~里面是两个空的手机包装盒，和一张塑料纸，当时就给快递看了~但是面单已经签字快递收了~于是让快递给出个证明~我们好走淘宝流程~当场拍了照片留作证据~东西放回办公室，赶着去开会。当是就觉得不太对。联系店主，一直不接听电话。直至周一中午店主上线取得联系。而我这边已经联系了快递和淘宝方面，第一次遇到这种事情很不之所措只能咨询有关方面要怎么处理这个事情。也取得快递公司方面提供的包裹信息，例如包裹称重方面的参数。
店主上线，看到我的留言。问我签收了没有，我说签收了。事实是签收了。但是不是我本人签收的。然后直接说我有病，明知道箱子空的还签收。冷嘲热讽，并且在聊天中多次询问我你急么？我买的东西不见了我当然急啊~，店家根本不关心货品去向。在这样的情况下我要求店主拒绝退款并且要求淘宝介入，当时店主语气一下就变了~我和同事的多方面分析，已经肯定是店主恶性发货，发空包裹，以此欺诈消费者和快递公司。并且查证店家不是第一次所为，据店家的交易评价，看到类似性质事件客户愤怒的回复。我表示如果我早看到这些！肯定不会去他家网店购物~借用他店里买家评价的一句话就是~去他家购物真的是倒了血霉了~
经过网络聊天交涉，店主不相信周末有人开箱验货，觉得就是门卫签收，可是我在留给店主的收货地址，明确写明是公司地址，店主还重复确认，也不在面单上留下工作日送货的字样，快递公司以任何时间到货的形式发货，还口口声声说要当面验货签收。周末送到公司有以门卫签收是顺其自然的事情。并且店主不愿意相信有人当面验货的事实。
买家提供快递公司证明，卖家百般挑剔证明，可是店家自己开据的证明，上面写了9个手机壳，而我方实际购买只有7个，试问，若快递当面验货收件，几个壳子都数不清楚么？并且没有快递取件人姓名，没有快递公司名称，没有发件方的姓名，就最后盖了一个章，这样的证明也算有效么？最严重的问题是，我电话深圳中通快递取件员，第一个电话过去，对方表示根本不知道发生什么事情！他要打电话联系一下店主，问下发生什么事情让我一小时后电话给他，也就是证明快递员虽然拿证明盖章，根本不知道发生什么事情。第二个电话过去，明显已经联系过了~口气都变了~最后我问他，到底看都几个手机壳子?快递员说店主说是9个就写了九个，然后就发现说漏嘴了~恼羞成怒破口大骂~已经直接电话深圳中通经理要求处审查处理此事，并给予致歉。而在此之前已经收到深证中通方面的面单称重分量为0.2-0.25公斤也就是200g重我上传了
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