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投诉主题:淘宝金属魔盒官方授权店售后失责

投诉日期:2013-04-22    投诉地区:广东省    投诉人:陈先生    

订单号:162661253585020 本人购买的手机无故屏幕开裂,邮寄对方售后维修,对方无法举证为人为破坏,却无理要求本人支付维修费用 支付费用后,对方告知本人手机维修完毕,但邮回手机与送修手机型号不同,差价千元。 此时对方借口售后为新聘人员,错发手机,并要求本人邮回错发手机,但对方却拒不支付邮费。 待本人邮回错发手机,对方签收之后,却对本人送修的手机语焉不详。 耽误本人使用手机2个月,此间手机折旧费用约200元,无理维修费用和邮费共计400元整,要求对方赔偿共计600元,并修好寄回送修手机。

投诉处理结果请点击:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=71735

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