我本应寄往温州的快件因顺丰内部人员的疏忽把我的快件寄往了绍兴，本应寄件日第二天到达现却无法到达，顺丰工作人员连最起码的通知都没有，如不是收件方提出顺丰是否就当没事发生啊。而且打电话投诉竟然都推托，言称我一会让负责人员专门打电话给你，结果什么都没有，空等。我的快件无法按时到达出现情况总该你们主动提出让我有知道情况吧，而且责任是在你方，且我知情后提问你们还有推托的态度，你们内部做事就是如此不负责任的吗？
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