邮寄物品损坏

2012-09-13 10:42 河南省赵先生

一大包衣服从马尔康寄回郑州，办公室人员代收，本人拆包后发现一包衣服全被油渍侵泡，外包装为灰色编织袋，根本不能发现。经反映到其总部，总部总说电话落实，回电话，24小时过去了，没人解决。总部回电也承认他们业务员发现邮件有点湿。全是油渍，放到家里肯定不行，没解决有无法清洗，甚至有的根本无法清洗。老婆说在马尔康震区建设了5年，回来就这样干净，我真无语。请工商局能否给我讨个说法

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