兴业银行违约扣费

我是4月29日登录携程网，购买5月19日哈尔滨到云南，5月23日返程的机票，票价共计2690元。当时输入订票等订信息后输入了我的兴业银行信用卡号，只输入卡号，未输入信用卡密码。提交后，一直提示确认中，等待了一个多小时，还是这个提示，由于机票价格会随时变化，携程网又长时间等待确认中。于是，我拨打中山航服订票电话购买了的机票，花费了2810元。本来以为订票的事情就完结了。但昨天我查询兴业银行信用卡中却扣了我2690元。我申请信用卡的时候与银行方面有协议，通过密码验证支付，但在我没有输入密码信息的情况下扣取了2000多元的金额。我在携程网只输入了银行卡号，携程网未向我发送任何订票成功的信息，当时网页中也没有此方面的提示，我并不了解我在携程网的机票已经购买成功，如果了解此情况，我不会多花200余元在中山航服再购买相同行程的机票。昨天我拨打过兴业和携程的电话，告诉我兴业银行和携程有协议，信用卡不需要输入密码。但兴业银行在我办卡时，以及购买机票的时候都没有告诉我这个情况，由于退票我交了1000元的退票费，我要求兴业银行包赔我的损失。