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工行乱收费

投诉主题:工行乱收费
投诉目标:工商银行 投 诉 人:范先生
投诉时间:2014-02-26 投诉地区:山西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=123876

在我本人不知情的情况下与2014年2月1日左右,工行给我的工行牡丹灵通卡开通了中国工商银行"个人余额变动提醒"业务,且接收消息的手机号码不是我本人在工行预留的手机号码.泄露了我个人的隐私.在我发现我的工行牡丹灵通开开通了"个人余额变动提醒"后,我在2014年2月25日打95588停止该服务,但是告知被扣除24元服务费.中国工商银行严重侵犯了我的个人隐私,我要求退回我的款项,保证不再发生类似事件,并向我道歉.

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