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中国工商银行郑州支行信用卡年费造成逾期

投诉主题:中国工商银行郑州支行信用卡年费造成逾期
投诉目标:中国工商银行 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2013-12-09 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113358

2007年我在郑州上大学时郑州工商银行工作人员到学校宣传猪福卡,银行工作人员称办理猪福卡异地汇款可免年费,银行工作人员办理猪福卡时并没有说明是信用卡。我办理猪福卡后一直未使用,直至2010年我到中国人民银行查询时发现有不良信用记录,原因是2007年办理的猪福卡(后来知道是信用卡)拖欠了180元钱年费造成的,后我拨打工行客服电话95588问询,95588客服工作人员将我所拖欠年费消除(自己并未还款),但我在中国人民银行的不良记录并未消除。投诉理由如下:一,银行在办理信用卡时未向我说明是信用卡,而且未告知会产生年费造成不良信用记录;二,如果银行没有过错为何主动消除我所欠年费;三,我并不是恶意欠款不还,不会因为180块钱的欠款而造成这么严重的后果。 恳请网站工作人员认真办理,万分感谢。

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