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冒用中国银行的名义进行网络诈骗

投诉主题:冒用中国银行的名义进行网络诈骗
投诉目标:中国银行 投 诉 人:董先生
投诉时间:2013-03-16 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

2013年3月12日上午10:21分,收到一个陌生短信,陌生号码为15685003441,短信内容:尊敬的客户:您的中银e盾于次日失效,请及时登陆我行维修网站www.dbocn.com进行更新,给您带来不便敬请谅解!【中国银行】(此处有两个疑点我给忽略了①来电短信不是中国银行的95566②网站不是中国银行的www.boc.cn )。 接短信后我即登陆该网站,网站页面很似中国银行的页面,如图 由于是测试,我先后输入了手机验证码和动态口令,10:31分收到95566的短信:请确认网银交易:收款人:庞帆;账号后4位:1225;金额:人民币元3333.33;手机交易码:******【中国银行】。 10:3分收到95566的短信通知:您的个人账户董福深于2013-3-13网银支取人民币3333.33元,当前于额***元【中国银行】。 10:34分95566再次通知:请确认网银交易:收款人:庞帆;账号后4位:1225;金额:人民币元333.33;手机交易码:******【中国银行】。 我怀疑被诈骗,最后的 333.33元没有支付,赶紧去开户行核实,银行确认为诈骗信息,随后到公安局报案。 中国银行,特别是横琴的开户行不认真对待,不指定专人跟我沟通,每次打电话)总要反复讲事情的过程。 投诉中国银行,要求及时索回资金损失。

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