北京宜信恶意辱骂客户

我是北京宜信的客户，在三月份的时候北京宜信员工曾经威胁我，昨天他打电话给我，还恶意辱骂，另外还唆使我去打110玩。他说我吃饱了撑着没事干，天天投诉。北京宜信是一家信用贷款公司。可是我没想到他们是一家金融服务公司，理应员工有着服务的意识。为什么要辱骂客户，本来我只想让他给我道歉，没想到他昨天继续辱骂我。这件事绝对没完，希望315相关部门本着务实求真的态度去解决。