招商银行收取滞纳金

我一直使用的招商银行信用卡，在一月份的账期日忘了还款，金额是4块多，因为我并没有收到招商银行的对账单和短信息。所以到了二月份没有还款，导致招商银行收取我的滞纳金10元。 我的问题是：招商银行收取滞纳金为什么有两个标准，既然按照千分之五来收，为什么还要设置一个收取下线，最少收取10元的规定。我认为这极不合理，完全是霸王条款。希望有关部门处理。