TCL电视的上网功能问题

去年10月份，江西省分宜县杨桥镇梅布村一客户来我店买电视，当时TCL42英寸不带上网功能的普通电视3100元左右，我们推荐给她们买一台能上网的电视。于是她们花了3600元买了一台 L42F1590B的TCL液晶电视。今年4月份，当有线电视关掉了模拟信号只输出数字信号时，他便只给那台老式的CRT电视配了一台数字机，而这台能上网的42F1590B，他则花了800元装了电信宽带，电视不好联网，在我的再三建议下，又花了100元装了一个路由器。之后，我总算舒了一口气，暗自得意这台电视的功能，而她们也美滋滋地欣赏着不同于有线电视的网络电视节目。可没过多久，他就打电话说，这网络电视怎么总是这些节目，看的一点味道都没有。我想，既然是网络电视，就不可能不会更新，可结果竟能是真的，晕！9月份的时候，又反映上不了网，我把它拿回店里一试，确实如此，我店里创维的网络电视，呼呼地一下子就连上了，可这台TCL的却怎么也放不出来，仅仅只能看看文字新闻。跟宜春经营部的人反映，他们说就这个样子。后来，分宜售后来拿，他们又把它返去南昌，好像听他们说是南昌鉴定这台电视“没问题”，就又返回来了。这台电视买时赊了1000元账，搞的我跟客户结了冤。这种忽悠客户的电视根本就不应该造出来。