苏宁易购已发票无抬头 不退还家电补贴260元

投诉主题：苏宁易购已发票无抬头 不退还家电补贴260元
投诉目标：苏宁易购	投 诉 人：徐先生
投诉时间：2013-04-30	投诉地区：江苏省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=73106

本人4月28日在苏宁易购上购买的TCL冰箱，发票未写抬头，4月30日冰箱送来后，我去苏宁门店拿发票去拿回 家电惠民工程的补贴260元，晓庄门店以发票无抬头为由 不可领取补贴，让我联系苏宁易购 更换发票，然后我打电话到易购客服，客服拒绝更换，还说哪怕是董事长来都不会给我更换。我说这发票没抬头，但是网上注册的资料全是我的真实资料，那凭资料一不行吗？问他怎么才能拿到补贴，他说发票没抬头就拿不到，态度极其恶劣，此人工号2510. 我就奇怪了，这么的一个商家，就是这么处理事情的，再说了，这钱是国家补贴，你不给我，你会上交给国家吗？我买你这冰箱就冲着节能，有惠民补贴买的，你说现在这补贴给补了，我买你这冰箱还有什么意思？

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