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格力空调无限期拖延安装

投诉主题:格力空调无限期拖延安装
投诉目标:格力空调平顶山万博店 投 诉 人:常先生
投诉时间:2013-04-24 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=72119
2013年3月13日,在调格力空调河南省平顶山市格力万博店预订空调2太(型号:Q力),定金400元。3月23日再次登记安装。销售人员答复:等用户电话,24小时安装。28日,要求安装时,销售人员又说:等下周。一周后第二次安装,销售人员答复:再等等。今天销售人员答复:厂家没有生产,不知道什么时间可以安装。 要求:1、解释;2、双倍赔偿;3、退货款。 0
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