LG液晶电视开机困难

本人于2009年7月买的LG-32LH20R液晶电视，今年10月初电视出现开机困难，开机后自动关机，反复多次才恢复正常。打电话报修客服人员说已过保修期需收费。上网查看发现，这并非个案，既是通病为什么要收费呢。本人无比愤怒，所以在贵网站投诉，希望LG厂商能给本人一个满意的答复。