投诉主题:三洋558A洗衣机质量问题

投诉日期:2011-04-15 投诉地区:湖南省投诉人:曾先生

本人于2009年3月30日在本县鸿运电器商场购买一台三洋558A洗衣机,在2009年至现在一共出现过十次电故障,每次厂家只有给我换,换一次又要几天,我想换了,厂家说不能换,要换也要千分之五一天的折旧费.我现在也不知道怎么办.我想知道同一种毛病的话常坏能否延长保修期.还有厂家能否有一个真正解决毛病的方法

投诉目标：保修期拖时间