李加锦想到了保修，既然当当网有正品保障，“卡西欧钟表保证书”又承诺一年内免费保修，那就先去保修吧。拿着手表和“保证书”，李加锦来到了位于北京安贞里华联商厦内的一家卡西欧售后服务中心。
可是没想到的是，对于小李提出的保修要求，卡西欧手表售后服务人员当场就给拒绝了！
卡西欧全国售后服务中心工作人员：在哪里买的？(在网上，当当网买的。)网上的没有保修。(网上没有保修的？)嗯。没买多久，你就找当当网，让他给修去。在售后这一块就像网上买的我没法保修。(咱们卡西欧的售后服务是不管的？)对，不管。
这位工作人员说，卡西欧售后服务中心是不给当当网上销售的卡西欧表做保修的，李加锦要想修理这只表，只有寄回当当网，由当当网负责维修。
那就找当当网修吧，小李给当当网客服人员反映了情况，很快当当网给他回了短信，短信内容说：
关于您反馈订单4387564705的问题，商家已同意您出差1-2个月返回北京后再办理退货或保修，商家联系方式：0514—85596052，联系时告知当当订单及收货人信息即可。
可没料到，当李加锦给当当网告知的合作商家电话打过去时，结果却是这样的——
电话咨询当当网星辰钟表专营店：对不起，你所拨打的手机已停机。
李加锦决定给这只当当网销售的卡西欧手表做个鉴定，以便把这表的真伪弄个水落石出。
在当当网各款卡西欧表的宣传页上，大多有“原装正品，专柜验货”的宣传语，同时还有这样的提示性文字：“咱们的手表是正品吗？答：绝对正品，支持专柜验货。”
专柜验货！这是个好办法，李加锦决定按照当当网上所说的，到卡西欧手表专柜去验一验真伪。
小李带着手表首先来到了北京新光天地卡西欧手表专柜，没想到，售货员二话没说，一口回绝了！
北京新光天地卡西欧手表专柜工作人员：我们就没有这个权利，我们对这个表也不懂。
这位卡西欧专柜的售货员告诉小李，验表的真伪可不是简单的事，他们没有学过这方面的专业技术知识，根本不会验，也验不了。
北京新光天地卡西欧手表专柜工作人员：我既不敢打开这个表，我也没有那个工具，你说我怎么给你验啊！其实我就是一个售货的。网上写的是专柜验货，支持专柜验货，肯定不对，网上的事我们都没法说。
这个专柜验不了，北京其他的卡西欧手表专柜能不能验呢？
随后，李加锦又来到设在北京翠微百货商场里的卡西欧手表专柜，这里的售货员能不能给验验这表呢？
北京石景山万达广场卡西欧手表专柜工作人员：(我在网上买的卡西欧表能验一下真假吗？)验不了。(怎么验不了？)他说他支持，到我们这里我们肯定管不了，因为不是从我们这里买，我们就不负责这个。
又是一瓢冷水！这里的卡西欧表专柜还是验不了真伪。售货员说了，在网上销售的卡西欧手表与他们专柜销售的没有任何关系，人家从来就没有为网上购买手表进行验真伪这项服务！目前，所有商场里的卡西欧专柜都不提供所谓的“专柜验货”服务。
李加锦又发现，自己购买的这块卡西欧手表外包装盒上标注的机芯编号是5126，而手表背面标注的机芯编号却是5118。里外竟然不一致！这更让小李对这块卡西欧手表产生了怀疑。
可是专柜不给验，还有哪里能够检验这表的真假呢？
李加锦上网一查，诶，有了，北京市有个钟表质量监督检验站，小李想，这里应该可以给手表做个鉴定吧。他满怀希望地打去了电话。
电话咨询北京市钟表质量监督检验站：(请问是北京钟表检测站吗？)对。(我想检测一下卡西欧手表可以吗？)检测什么问题？(我辨别一下它真伪。)你在哪买的呀？(在当当网。)网上买的我们不受理。
为什么网上买的表就不受理呢？这里不受理，还有哪里能够检验手表的真伪呢？李加锦决定找工商部门试试。
电话咨询北京市通州区工商局：(我在当当网买了一只卡西欧手表，我想在你们这鉴定一下真伪可以吗？)这没法鉴别。(怎么呢？)去(找)厂家。
找厂家！没办法，李加锦只好又给厂家卡西欧客服打电话。
电话咨询卡西欧客户服务中心：你好，卡西欧工号206很高兴为您服务。(你好，我想问一下，卡西欧手表在当当网上买的，我想问一下咱们可以进行辨别一下真伪吗？)目前手表是不提供真伪识别服务的，一般建议您到指定销售网点购买，购买的时候并索取发票和保修卡，以确保您个人权益。
这下李加锦可受不了了，自己先到厂家的专柜去验，不给验！又找钟表质检站去验，人家不受理网购的手表！又去找工商部门验，却又被推回到厂家！
一圈电话打下来，李加锦感到非常地无奈。哪里才能给自己验验这手表的真假呢？
