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携程网变相欺骗消费者购买礼品卡

2014-06-09 16:16            点击:

      2014年5月份看到携程广告,程涨宝和携程宝,上面明确写明返利多少,只字未提是购买礼品卡,顾客第一反应都是理财产品,携程并没有告知顾客是购买礼品卡,购买礼品卡后我专门致电携程,咨询是不是以这种方式进行理财返利,他说是的,我以为就是以这种形式付费,客服并没有告知我是购买的礼品卡,等到二次购买用的电脑,才发现下面很不显眼的位置写着不可退换,典型的用含糊不清的理财广告变相欺骗消费者购买携程礼品卡。    在发现被骗后致电携程,客服说无权查看,不予理会,1.5万的霸王旅行经费对于我来说等于废纸一张,钱是孩子的成长基金,我根本没有旅行计划,而且我的礼品卡分文未动,连发票都没有索要,没有给携程带来任何损失,携程拒不理会,不予退还,我说明可以缴纳造成的损失,但是携程还是不予理会,订单提交不到12小时,为什么不能退款,从来没有听说过这种霸王条款。
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