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淘宝店家(宙斯beats音乐殿堂)销售二手翻新物品,与所称全新原装正品不符

2018-09-24 10:59:11    江苏省        点击:

1.2018-07-05于淘宝电商-宙斯beats音乐殿堂处购买了beatsx耳机,并与2018-07-13,购买时答应出具发票,后于一周买家催促后才出具,出具金额与所购金额不符. 2.2018-09-21出现无法开机无法充电的情况,于2018-09-23恢复,后发现耳机与卖家购买时所述严重不符,苹果耳机正品应该是三码合一(联系苹果客服),经发现耳机芯片与耳机自身,盒子上的序列号不符,自身和盒子的序列号可以印刷上去,但是耳机芯片的序列号无法更改,去苹果官网查询芯片序列号,无法查询到(FTRT26XUH18V),盒子上的序列号可以查询为beatsx,而且保修日期到2018-10-24(FTRVF5FPH18V),正品应于购买激活日期开始计算。苹果任何设备出现质量问题去售后都可以免费换新,出现问题的设备序列号也会被苹果官网删除,遂无法再苹果官网查询到,所以购买到的是二手翻新的耳机,并非卖家所言的全新原装正品。

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