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未购买商品自动扣钱?

2018-09-24 10:42:57    广东省        点击:

本人2018年9月24日并未在京东购买什么东西,但是24日早上10.09分京东微信收到付款成功的通知,咨询京东在线客服一个个假装不知道,我24号没买东西,凭什么会自动扣我钱?

回复内容:

商家:尊敬的客户您好,经核实此单与投诉编码CR201809212107580121857内容一致,感谢您对京东的支持,谢谢。;

消费者:亲,内容不一样好吗,请看好我所反馈的问题?你们什么时候联系我,给我解决方案?我什么时候你们达成方案?;

客服:经核实两个投诉内容不一样,如有疑问请京东方面反馈。;

消费者:请问有联系我解决好了吗?嗯多久了;

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