我孩子在淘宝网上的“稳稳的幸福”店铺购买了一个ipodnano，本来已在网上退了款，第二天一个15002117***的联系人又跟孩子打电话，问为什么退款，孩子告诉他买错了。他说没关系，他把nano寄过来你们看了，货到付款。4月16日上午买家把nano寄过来了让我签收，我拿到nano时要拆封看货，快递员告诉我，卖家说不能拆封，于是我拒收了。下午又接到卖家的电话问其原因，我告诉了他：“不拆封，我不知是正品还是赝品。”他不停地说：“你先把货收了，如果是赝品，你联系我我马上退货。”我没再理他。晚上回到家，孩子问我nano喃，我跟她解释了原因，孩子却非要我第二天签收nano，看看是不是正品在做处理。后来我扭不过孩子还是签收，结果打开后一开真是个赝品，而且根本没法使用，功能键用都用不起。于是我马上联系买家15002117420，这个电话完全打不通，后来我马上又跟顺丰快递联系，请他们把钱帮我扣押下来，顺丰快递很积极的帮我联系买家，还我话说：“卖家让我跟他们联系，马上退我钱。”可是我一直联系不上，我又不停的联系顺丰快递，他们现在也没联系到卖家，让我等电话。所以现在我要投诉淘宝网上的卖家“稳稳的幸福1388”联系人戚桂兰和给我寄快递的中港贸易有限公司，联系人：致远。我签收的顺丰快递号是：131364553784。请及时帮我处理，谢谢！
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