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金色世纪销售人员虚假销售会员卡

投诉主题:金色世纪销售人员虚假销售会员卡
投诉目标:金色世纪 投 诉 人:刘女士
投诉时间:2014-04-11 投诉地区:辽宁省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=136474

2014年4月9日,本人在大连周水子机场,在候机厅里面有推销订机票会员卡的,说是办了会员卡,可享受比外面还低2-3折的特价机票,我看他们在机场穿着机场工作人员的制服,看上去像机场工作人员,于是花了698办理了北京金色世纪商旅网有限公司的商旅管家金卡。她很肯定的说这个卡能管终身,还享受第1年410万元的车船保险,还有机场咖啡厅免费服务,还有很多很多天花乱坠的东西,但是我只对3折机票感兴趣,于是我就买了一张698元的金色世纪卡,但是等我办完后再次上网查询相关机票价格时,发现金色世纪的机票价格均比其他相关网站的贵接近100左右,我打客服电话400-610-1688要求退卡退钱,客服人员一直说是核实,没任何实质性的答复。金色世纪,是一家北京的商旅中介网站,在各大机场都有身着机场工作人员制服的人在安检口后面推销“金色世纪VIP卡”。诈骗人员在推销的时候会说: 1、金色世纪是一家10几年的高级机票和商旅服务的公司,信誉很好。 2、金色世纪VIP会员可以超低价订机票,以北京到贵阳为例,不管票面价,会员价最高980。 3、金色世纪VIP可以在机场享受贵宾室和咖啡厅免费茶水、咖啡服务。 4、金色世纪VIP卡,698元终身会费。 但是实际情况是: 1、交钱之后,诈骗人员说你会收到一条短信,说明会员身份已经通过,但是实际上你再怎么等、短信也不会收到,只有当第一次拨打订票电话的时候、才会被问及身份证等资料。 2、从来没有,never!绝对不能买到折扣较低的机票,在金色世纪网站或者电话订票,部分票价甚至高于淘宝机票价,绝大多数票价高于“去哪儿”票价。当你说当初得到能买到折扣机票承诺的时候,对方会说、那是推销人员说的如何如何、跟金色世纪无关。 3、钱骗了就是骗了,而且客服人员态度极差,甚至不接电话。请相关部门核实,并给出解决办法。

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投诉搜索:金色世纪

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