1.本人在淘宝上买的货物到本市3天不送，鄂州邮政物流公司还在网上说本人不在无法投递，直到打电话催促才送货。
2.送货时快递员以公司规定为由不让本人验货，非要我先签收否则把货物退回，本人在无法判断货物是否完整的情况下拒绝签收，只好让其退货。
3.在退货的过程中，该公司恶意拖延时间，把货物压了好几天才退回，从淘宝发21日货到今天货物还没有退回卖家，以致卖家到现在也没有收到货物无法给我退款。
鄂州邮政物流公司服务态度恶劣，不执行国家对于网上购物可以先验货再签收的明文规定，拒绝验货，压单不送，编造谎言，给我的生活带来影响和不便。而且这不是个别现象，在邮政物流公司存在普遍现象，严重侵犯了消费者的合法权益。所以提出如下要求：
1.希望贵单位敦促该公司向我赔礼道歉并赔偿人民币1元。
2.监督规范该公司的服务流程，要求其严格执行国家的有关规定，停止所有侵害消费者合法权益的行为.
3.给该公司进行通报批评，对于其侵害消费者合法权益的行为给予处罚。
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