| 投诉主题：没打包装货物为何德邦收取120元的包装费 | |
| 投诉目标：德邦物流股份有限公司 | 投 诉 人：张先生 |
| 投诉时间：2013-12-09 | 投诉地区：海南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=113324 | |
2013年12月2日，我配件中心从湖北德邦物流发了一件单号为149715858的货物，当时德邦工作人员告诉发货方货物到达海南万宁的时间快车3至4天可以到达，也就是最迟6号能到达万宁，结果到达海南万宁的时间延误到8号下午，德邦工作人员说出了一些客观的原因导致延误，且不说其延误时间，8号下午，我配件工作人员到德邦物流取货，却见货物从车上卸下时无任何包装，却被收取120元的包装费，我问德邦工作人员为何没包装却收取包装费，他们说在包装路上坏了，作为国内的知名物流企业，其做法让人很诧异，我们特向315投诉该企业的乱收费现象！让企业的服务质量能得到进一步提高！
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