德邦物流私改保价 货物破损不按正常流程赔付

我公司于2013年4月9日通过德邦物流太原市小店区平阳路营业部往石家庄发一件精密仪器，由德邦代打木架，我们当时保价五万元，发货单也是五万元，但是收货单确被德邦私自改为两千元，因仪器在运输当中摔坏，整机配件多处损坏，损失将近一万元，我们要求理赔。德邦因保价有失误，怕总部查他们，坚决不按正常程序理赔。现以过去将近两个月了，德邦还是不给明确答复。德邦服务态度太差了。