| 投诉主题：申通快递以超区为由不给送货 | |
| 投诉目标：申通快递 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2013-05-06 | 投诉地区：黑龙江 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74085 | |
我住黑龙江省鸡西市滴道区，4日申通快递打电话通知邮件到了，让我尽快去取（我家距申通网点不到1000米，我已经自取两年了）。我没有时间，让他们送来。他们告诉我，我的邮费不包括送货上门。第二天打鸡西的投诉电话18904678317，告诉我快递员的说法不对，滴道的网点只有一个人，不能送货，这个点就是为了方便我们自取。又在网上申通官网投诉，官网告诉我，因为他们是加盟体制，各个网点均设有规定的派送范围，我只能与派件申通协调，申通官网只能深表歉意。我想知道申通的派送范围有多大，千米之内的我都不在范围之内吗？
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