投诉主题:西安炬光科技有限公司出售质量伪劣产品

我公司于2011年、2012年分别由西安距光科技购买3800W、3000W半导体激光器各一台。 自购买之日起，两年来，两台设备累计使用不超过12小时，单次使用不超过30分钟。购买后连续出现水箱质量问题，控制系统问题，激光器前腔体、后腔体、光源报警，激光器内腔体漏水等故障。可以说两台设备就是两堆废铁。西安距光科技每次进行更换后，每次都不超过1天就再次损坏，可以说他们的设备是低劣的，并且没有再修复的能力。两年来给我造成巨大损失。随着修复难度的加大，西安距光科技不仅采取拖延、冷漠的态度，而且态度极度恶劣，以要挟的方式给我发来不进行任何保修义务的备忘录。