发陆运收航空的价钱

顺丰快递 单号107920713039 2012年9月2号发出 拆箱检查 说明箱内情况等 确认可以发航空后 按航空件发出 客户要求加急航空件 但是3号顺丰单方面更改成陆运 （没有通知我们的情况下）今天9月6号运输长达4天时间 竟然要求收航空100元的邮费.客户非常生气 因此拒收.我们店铺因为会损失2000元交易 交易记录截图.我现在要求不高 顺丰最后走的是陆运 就收陆运的价钱60元 客户肯签收货物 交易完成 大家都好 因为这个顺丰的原因造成不收件 交易不成功的话 要求所有损失 顺丰负责