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格兰仕公司大骗子

投诉主题:格兰仕公司大骗子
投诉目标:重新修好不给保修的电器 投 诉 人:张女士
投诉时间:2011-07-30 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

格兰仕电器为了省钱使用不合格配件 我是去年一月底到当地销售商家龙林厨具商场买的格兰仕微波炉D4型号的,一直不太用,偶尔用用,格兰仕微波炉就于去年九月份无法正常使用了,这是产品质量的问题,于是,我把格兰仕微波炉送到卖家龙林厨具商场,要求商家给保修.商家以各种理由推诿,后来,说是把微波炉发到厂家,厂家给修好以后又发回来了.商家还跟我要运费的.我是今年三月十五号从当地消协拿回微波炉的,拿回来以后,调试了几次发现,微波炉还是无法正常使用.所以,我有理由相信厂家给换得是不合格配件,也根本没有给修好,只是为了混过保修期.于是,我打烟台的售后电话,4008003333那个电话,要求厂家重新维修,同时,我找到商家,要求商家负责按排重新维修,商家说不管,你去投诉吧,格兰仕厂家售后说,不是厂家给修的,厂家没给修.所以,现在请格兰仕总厂给个说法, 为什么保修期内的商品不给保修,而且用不合配件来维修? 有些大品牌,例如格兰仕,经过多年的创业,打下天下之后也会面临竞争,为了节约开销追求利润最大化,现在,也采取保修时在当时人不在场时用旧配件或不合格配件为其更换坏的配件,以致混过保修期,等保修期一过,机器也坏了,厂家就如愿以偿地逃避了自己的保修责任和节省了开支.这些大厂家在损人利已的小人手段下,也渐渐失去了,曾经最信赖他们的忠诚顾客.但同时,他们给消费者带来的心理和生活上的伤害也是很大的. 格兰仕微波炉保修转盘电机用半年,保修用次品,质量不过关,一用就坏了,再去找厂家,厂家否认修,当时说厂修,现在不承认,保修期未过,厂家不管了。无独还有偶,格兰仕电磁炉,也是修多次,现在灯不亮,还在家里放。格兰仕太坏,保修还坑人,伤透俺的心,俺去找工商,工商不受理,上网来投诉,维权讨公道,媒体的朋友,请来帮帮忙,俺作为弱者,需要大家帮,你们帮了俺,俺再帮别家,好心有好报,坏人有坏报,不是现不报,时候还未到,修善果得仙,修恶果受刑,一切皆因果,善恶终有报,邪终不胜正,天理也昭昭。 保修用次件,修后机短命。厂家见败露,心虚不承认。说是返厂家,还要运费的。工商消协可作证,就是厂家售后修。现在不承认,肯定是心虚。以前我买的格兰仕电磁炉,也是这种情况,一共修了四次还是五次的,还是没修好,现在,灯都不亮了,没法用,售后也不给修,一直放在家里做古董。型号:C203。 那时,因为不是格兰仕的专业产品,也没在意,因为一直相信格兰仕,所以,才又买了格兰仕微波炉,谁知是短命货,幸亏没过保修期,拿过去修,厂方和商家都百般设计,敲诈我钱,还好有工商人员和315网站的媒体人员帮助,才讨回公道,拿回这台微波炉。谁知,厂方售后是故伎重演,用次品零件来维修,所以,这台微波炉是旧病复发,转盘电机又不转了。 山东省龙口市龙港街道的龙林厨具商场的老板叫宋兆禄,他自称是律师,目中无人,不把老百姓的权利当人权,我去要求保修,他不但打骂我,报警抓我,并且扬言如果我举报他逃税就用刀杀了我。我为了争得应有的权利就在网上投诉过他,于是,他设计陷害在保修上大做文章,甚至弄坏了我的机器。因他不给我发票,厂家也拒不维修

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