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建设银行小额账户管理费

投诉主题:建设银行小额账户管理费
投诉目标:小额账户管理费 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2012-03-15 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

我经常会去ATM查一下近期的收支,有好几次我发现账户里面突然的少了好几个3元,于是我到银行去咨询,在镇江的大市口中山桥附近的银行,他们的大堂经理说是小额账户管理费,就是账户余额不足400元时开始收取费用。当时我就郁闷的,我到你银行存钱,相当于你借我的钱使用,你还要跟我收费,觉得这项业务是坑人的。 虽然每月只有3元,一年36元,10000个人就是360000。这些钱很多都是储户不清楚的情况下扣除的,而且在办卡时,银行的工作人员也没有告知有这项业务,侵犯了我们消费者的知情权,属于强买强卖。

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