投诉主题:沁园净水器出的是净水还是锈水

我于2009年10月在烟台牟平农机公司买了一台沁园净水器，价格2980元，当时服务员态度很好，说产品怎么怎么好，品牌如何优秀，让我一百个放心，我问储水桶的材料是否都达标，她说请请放心，是不锈钢的材料，没有问题，只是告知我，滤芯要定期更换，（价格不菲），，我按要求做了，定期请师付上门换滤芯，10月份发现，储水桶漏水，流出的水是铁锈色，大惊，打电话给售后，师付来后说是，桶漏了，问是什么材料？答是铁！现在自来水管都不用铁管了，净水设备还用铁？师付说现在改进了，改成无毒塑料类的，换的话交480元？沁园厂家，黑不黑心呀，是铁的，特别是储水用，肯定是要氧化生锈的，初中生也知道呀，你买的时候说明一下，储水桶一年或二年更换也行呀。查说明书，对滤芯的更换做了说明，对储水桶的更换只字未提呀，售前还告诉我是不锈钢的，骗人呀！产品质量有问题，有缺陷，告诉我们消费者呀，给我们换一新的呀！买净水器就是为了喝净水不是喝锈水呀！找厂家，找销售者，都说过了保修期，这是过了保修期的事吗！明知铁的会生锈，会烂，却堂而皇之使用，不告知，还隐瞒，是重大的食品安全责任呀！强烈要求有关部门介入查处！给我们一个说法