11月23日在百度上浏览网页时看到了这个网站，因为曾经在正规药店里买过这个牌子，用着有些效果，所以这个网站的一个名叫“程程”的销售热线给我推荐这个产品时，没想那么多，我问她能保证是正品真货吗，她说绝对没问题，他们的产品是经过315 认证的，于是我就订购了498元买二送一送货上门的那种。26号晚快递送到我家楼下，我付给他498元。回到家拆开包装一看，不一样的，瓶子颜色很浅而且比我在正规药店里买过的那个瓶子要大，于是没敢用。27号上网联系她们，一名叫“蝴蝶”的销售热线说，“没事，这是第二代产品，有防晒作用，放心用吧”。于是，晚上回家洗完脸后就用了一点点，味道也和以前的不同，28号早上就发现脸部严重过敏，赶紧去医院检查，结果就是“护肤品过敏。接着休息没上班，吃药，往脸上敷药。我打售后电话，除了推辞还是推辞，打投诉电话也是应付差事。29号晚上我再次拨打订购热线电话，一名叫李叶的女士接听了，态度还算诚恳，她说让我把诊断证明分给她，她去汇报，可以申请退款，我问她们公司地址？她说有规定不能讲，上班也不能带手机，只能用公司电话。后来给我了一个邮箱，我把证明发给了她。30号我再打电话，李叶说收到了，要汇报，有5-7天的工作日，让我等她电话。我等着，一周后我再打电话，接电话的人有说自己是修电话的，有说自己是财务，又说李叶不在公司，就怎么也找不着这个人了，她们给我的电话始终处于忙碌状态，再也打不通。这是一个诈骗团伙儿！一定是！498元是小事，我的脸部受了伤，如果不把这些骗子查出来，她们就会去坑害更多的人！所以我要举报！投诉！！请有关部门能给与查获！
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